Skip to content

Инструкции по обновлению формы оценки рисков - FineReport Справка | Разработка отчетов | Отчеты | Учебные пособия

Инструкции по заполнению формы оценки риска эскалации

1. Обзор

Техническая поддержка по обновлению кросс-версии FineBI в настоящее время осуществляется службой технической поддержки Sailsoft.

Форма оценки рисков модернизации - это простое понимание вашей инженерной среды, точность результатов оценки зависит от достоверности и полноты заполненной информации, и эта статья посвящена тому, как правильно запол нить форму оценки рисков модернизации.

1.1 Завершение преамбулы

Содержание, заполняемое в предисловии, в основном включает: "Название компании", "Имя", "Контактная информация", "Менеджер по продажам док-станций", "Ожидаемое время обновления", "Скриншот информации о версии". Среди них "Название компании", "Название", "Контактная информация", "Ожидаемое время обновления" и "Скриншот версии" являются обязательными полями, а остальные - необязательными. Примечания для обязательных полей приведены ниже:

  • Название компании: Пожалуйста, заполните название вашей компании (название компании в договоре, который вы подписали с SailSoft), не заполняйте аббревиатуру названия компании и т.д..
  • Имя: Пожалуйста, укажите ваше настоящее или английское имя.
  • Контактная информация: Пожалуйста, правильно введите номер своего мобильного телефона, нажмите кнопку "Получить верификацию" после завершения заполнения и введите проверочный код, который вы получили в SMS.
  • Ожидаемое время обновления: Пожалуйста, заполните ожидаемое время обновления в соответствии с временем, которое вам нужно завершить, будет команда обновления возьмет на себя инициативу, чтобы связаться с вами в течение ожидаемого времени обновления вы заполняете.
  • Линейка продуктов: Пожалуйста, выберите, что именно необходимо обновить: FineReport, FineBI или интегрированную среду FineReport и FineBI, в зависимости от проекта, который вам необходимо обновить.
  • Скриншот информации о версии: Пожалуйста, войдите в Data Decision Platform и загрузите скриншот содержимого разделов "Информация о версии" и "Интерфейс регистрации" в разделе "Управление регистрацией".

2. Инструкции по завершению обновления версии FineBI

Для обновления версии FineBI требуется следующая информация:

(1) Текущая версия сервера: Пожалуйста, войдите в Data Decision Platform, проверьте версию интеграции в разделе "System Management > Управление регистрацией" и выберите версию после 5.1.5, между 5.0 и 5.1.5, версию 4.1 или другую в зависимости от ситуации.

(2) Заполните причину обновления: Пожалуйста, заполните основную причину обновления в раскрывающемся поле в соответствии с фактической ситуацией.

3) Примечание: Если на вашем сервере возникла ситуация, отличная от указанной в форме, добавьте соответствующее описание в примечаниях.

3. Инструкции по обновлению интегрированной среды FineReprt и FineBI

Для обновления интегрированной среды FineReport и FineBI требуется следующее:

(1) Текущая версия сервера: Пожалуйста, войдите в Data Decision Platform, проверьте версию интеграции в разделе "System Management > Управление регистрацией" и выберите BI5.X+FR10.00, BI5.X+FR11.00, BI4.X+FR9.0 или другие в зависимости от ситуации.

(2) Заполните причину обновления: Пожалуйста, заполните основную причину обновления в раскрывающемся поле в соответствии с фактической ситуацией.

3) Примечание: Если на вашем сервере возникла ситуация, отличная от указанной в форме, добавьте соответствующее описание в примечаниях.